Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Chez MiniBiker, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et complète sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services.

En accédant à notre site, en naviguant ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Champ d’application

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par MiniBiker, incluant notamment :

  • La navigation sur le site

  • La création de compte

  • Les commandes et paiements

  • Le service client

  • Les interactions marketing

Elle couvre toutes les données collectées via notre site, ainsi que celles obtenues par d’autres moyens légitimes liés à notre activité.

2. Définitions

Dans le cadre de la présente politique :

  • “Données personnelles” désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique

  • “Traitement” désigne toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, stockage, utilisation, etc.)

  • “Services” désigne l’ensemble des fonctionnalités offertes par MiniBiker

3. Données collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

a) Données d’identification

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

b) Données de transaction

  • Historique des commandes

  • Produits consultés ou achetés

  • Informations de livraison

c) Données de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers. Nous ne stockons pas directement vos données bancaires complètes.

d) Données techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d’exploitation

  • Identifiants de session

e) Données d’utilisation

  • Pages visitées

  • Temps passé sur le site

  • Interactions avec les contenus

f) Données de communication

  • Messages envoyés au support

  • Emails échangés

4. Méthodes de collecte

Les données peuvent être collectées :

  • Directement auprès de vous (commande, formulaire, contact)

  • Automatiquement via cookies et technologies similaires

  • Par l’intermédiaire de partenaires (paiement, livraison, plateforme technique)

5. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

a) Exécution des services

  • Traitement des commandes

  • Gestion des paiements

  • Organisation de la livraison

b) Relation client

  • Assistance et support

  • Gestion des demandes

c) Amélioration des services

  • Analyse des performances du site

  • Optimisation de l’expérience utilisateur

d) Sécurité

  • Prévention de la fraude

  • Protection des systèmes

e) Communication

  • Informations liées aux commandes

  • Offres commerciales (avec possibilité de désinscription à tout moment)

6. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de paiement

  • Partenaires logistiques

  • Fournisseurs techniques (Shopify, hébergement)

  • Outils d’analyse et marketing

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • Exécution des services

  • Respect des obligations légales

  • Gestion des litiges

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • L’altération

  • La divulgation

Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Analyser le trafic

  • Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :

📩 contact@minibikerstore.com

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, etc.).

12. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs et nous ne collectons pas volontairement leurs données.

13. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

14. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

15. Informations légales

Ce site est exploité par Hyperloop E Limited, société enregistrée à Hong Kong, responsable du traitement des données et des transactions.

16. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : 

contact@minibikerstore.com